Pamungkas, Tegar Putra. “Analisis Tingkat Kepuasaan Pelanggan Produk Kebutuhan Rumah Tangga Di PT. Astro Technologie Indonesia Dengan Metode Satisfaction Index (CSI)”. Journal of Economic, Management, Business, Accounting Sustainability, vol. 3, no. 2, May 2026, pp. 11-20, doi:10.63477/joembas.v3i2.481.