Pamungkas, T. P. (2026). Analisis Tingkat Kepuasaan Pelanggan Produk Kebutuhan Rumah Tangga Di PT. Astro Technologie Indonesia Dengan Metode Satisfaction Index (CSI). Journal of Economic, Management, Business, Accounting Sustainability, 3(2), 11–20. https://doi.org/10.63477/joembas.v3i2.481